Hatályos: 2018. május 25-től (Frissítve a GDPR előírásainak megfelelően)
A 3MED Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató vagy Adatkezelő), mint a www.3med.hu weboldal és webáruház üzemeltetője elkötelezett a felhasználók és vásárlók személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató célja, hogy részletesen bemutassa a weboldal használata és a webshopos vásárlás során megadott személyes adatok kezelésének elveit, céljait, jogalapját és időtartamát.
1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI
- Név / Cégnév: 3MED Kft.
- Székhely: 2092 Budakeszi, Kagyló u. 1-3.
- E-mail cím: 3med@3med.hu
- Weboldal: www.3med.hu
- Szolgáltatás: 3MED webáruház értékesítés és kapcsolódó szolgáltatások
2. DEFINÍCIÓK ÉS FOGALMAK
- Felhasználó / Érintett: A honlap regisztrált vagy nem regisztrált látogatója, aki az oldalon böngész, kapcsolatot lép fel, vagy vásárlást/megrendelést kezdeményez.
- Személyes adat: Azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ.
- Adatkezelő: Az a jogi személy (jelen esetben a 3MED Kft.), amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan meghatározza.
- Adatfeldolgozó: Az a természetes vagy jogi személy, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
- Harmadik fél: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv vagy egyéb testület, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval.
- Az érintett hozzájárulása: Az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló, egyértelmű kinyilvánítása, amellyel jelzi, hogy beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok kezeléséhez.
3. ADATVÉDELMI ALAPELVEINK
Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan technikai, biztonsági és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát elvárható módon garantálja.
- A Szolgáltató munkatársai és alkalmazottai kötelesek a Felhasználó bizalmas információit és üzleti titkait megőrizni, azokat harmadik személynek nem adhatják át.
- A Szolgáltató a személyes adatokat illetéktelen harmadik személy részére nem továbbítja; azokat kizárólag a feladataik ellátásához szükséges mértékben az Adatkezelő kijelölt munkavállalói ismerhetik meg.
- Az adatkezelés megfelel a célhoz kötöttség, a tisztességes adatkezelés és az adattakarékosság elvének.
4. A KEZELT ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA ÉS JOGALAPJA
A weboldal látogatása során a Felhasználóitól kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez, a kapcsolattartáshoz és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges adatokat kérjük el.
A kezelt adatok köre:
1. Vásárlás, szerződéskötés és számlázás
- Kezelt adatok: Név/Cégnév, Adószám (céges vásárlás esetén), Számlázási cím (irányítószám, város, utca, házszám).
- Adatkezelés célja: A megrendelés teljesítése, számla kiállítása, a jogszabályi (számviteli) kötelezettségek teljesítése.
- Jogalap: Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)] és jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) c)].
2. Kiszállítás és postázás
- Kezelt adatok: Postázási/Szállítási cím (irányítószám, város, utca, házszám).
- Adatkezelés célja: A megrendelt termékek célba juttatása.
- Jogalap: Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)].
3. Kapcsolattartás és tájékoztatás
- Kezelt adatok: E-mail cím, Telefonszám.
- Adatkezelés célja: Tájékoztatás a rendelés állapotáról, ügyfélszolgálati információk, kérések kezelése.
- Jogalap: Az érintett önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)] és Szerződés teljesítése.
4. Technikai adminisztráció és fejlesztés
- Kezelt adatok: A weboldal használatával kapcsolatos technikai adatok.
- Adatkezelés célja: Azonosítás, technikai adminisztráció, szolgáltatások fejlesztése.
- Jogalap: Jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) f)].
Adatmegadási kötelezettség: A Felhasználó a megrendelés és regisztráció során köteles a saját, valós adatait megadni. A megadott adatok más személyhez fűződő jogait nem sérthetik.
5. SÜTIK (COOKIE-K) HASZNÁLATA
A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a www.3med.hu weboldal korlátozott mértékben sütiket (cookie-kat) használ a weboldal technikai működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása, valamint alapvető analitikai célok érdekében.
6. AZ ÉRINTETTEK JOGAI
A Felhasználó az Adatkezelő elérhetőségein (különösen a 3med@3med.hu e-mail címen) keresztül bármikor jogosult az alábbi jogai gyakorlására:
- Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: Kérhet tájékoztatást arról, hogy az Adatkezelő milyen adatait, milyen célból kezeli.
- Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatai módosítását.
- Törléshez („elfeledtetéshez”) való jog: Kérheti adatai törlését, amennyiben az adatkezelésnek nincs más jogalapja (például törvényi kötelezettség a számlák megőrzésére).
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti adatai kezelésének korlátozását bizonyos esetekben.
- Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.
7. AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót a Felhasználók előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépését követően a Felhasználó a weboldal és a szolgáltatások további használatával (ráutaló magatartással) elfogadja a frissített Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat.